Política de envío
Envíos y Entregas
Procesamiento de pedidos
En Valeria Castaño, cada pedido se prepara cuidadosamente antes de su envío.
El tiempo de procesamiento es de 2 a 5 días laborables.
Los pedidos realizados en fin de semana se procesarán el siguiente día laborable.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de seguimiento.
Tiempos de entrega
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Los plazos de entrega estimados son:
- España: 3–7 días laborables
- Resto del mundo: 5–10 días laborables
👉 Tiempo total = procesamiento + envío
Confirmación de entrega
Un pedido se considera entregado cuando el transportista confirma la entrega en la dirección indicada.
Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por información incorrecta.
Entrega y firma
En algunos casos puede requerirse firma en la entrega.
Impuestos y aduanas
Todos los impuestos están incluidos.
No tendrás costes adicionales al recibir tu pedido.
Información adicional
- Los plazos son estimados
- Pueden producirse retrasos por causas externas (logística, alta demanda, etc.)